betjilli App গোপনীয়তা নীতি

কেন এই গোপনীয়তা নীতি আগে পড়বেন?

সমস্যাটা সহজ: অনেকেই সাইন আপ করার আগে ডেটা কীভাবে রাখা হয়, সেটা জানেন না এখানে সেটা খোলাখুলি বলা আছে, যাতে আপনি স্বচ্ছভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন

betjilli App-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডিভাইস তথ্য, আর সেশন ডেটা নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয় bKash, Nagad, Rocket বা লোকাল পেমেন্ট নিয়ে কাজ করলে আলাদা সুরক্ষা স্তর থাকে, তাই অপ্রয়োজনীয় ডেটা টেনে রাখা হয় না

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী মোবাইলে দ্রুত পড়ে নেন, তাই ভাষা খুব সোজা রাখা হয়েছে চাইলে পরে শর্তাবলির পেজ আর সাহায্য পেজও দেখে নিতে পারেন

সম্মতি আর ডেটা সংগ্রহে কী নেওয়া হয়?

আপনি অ্যাপে ঢুকলেই সবকিছু নেওয়া হয় না প্রথমে দরকারি সম্মতি, তারপরই নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার হয়

সাধারণত নাম, লগইন সেশন, ডিভাইস ধরন, আর ভাষা পছন্দ রাখা হয় কুকি দিয়ে পছন্দ মনে থাকে, যাতে বারবার সেটিং বদলাতে না হয়

লগ আর কুকি রেকর্ড কীভাবে কাজ করে?

লগ মানে সবকিছু রেকর্ড রাখা নয় কেবল নিরাপত্তা, পারফরম্যান্স, আর সমস্যা ধরার জন্য দরকারি অংশই থাকে

উদাহরণ হিসেবে, কতক্ষণ সেশন খোলা ছিল, কোন পেজে সমস্যা হয়েছে, বা কোন ডিভাইস থেকে ঢোকা হয়েছেএসব দেখা যায় এতে 99.7% স্থিতিশীলতা ধরে রাখা সহজ হয়, আর 594K+ ব্যবহারকারীর চাপও ভালোভাবে সামলানো যায়

কুকি ডেটা সাধারণত ছোট এবং সময়সীমাবদ্ধ আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে পারেন, তবে তখন কিছু পছন্দ আবার সেট করতে হতে পারে

আপনার অধিকার আর নিয়ন্ত্রণ কোথায়?

এখানে আপনার অধিকার লুকানো নেই আপনি জানতে পারেন কোন তথ্য রাখা হয়েছে, কী কাজে লাগছে, আর কখন সেটা বদলানো যায়

প্রয়োজনে তথ্য ঠিক করা, সীমিত করা, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন কাস্টমার সাপোর্টে লিখলে তারা পরিষ্কারভাবে পরের ধাপ বোঝাবে

সম্মতি আবার চাইলে কী হয়?

কখনও নীতি বদলাতে পারে তখন নতুন ভাষায় আবার সম্মতি দেখানো হয়, যাতে আপনি বুঝে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন

এতে বড় পরিবর্তন হলে স্পষ্ট নোটিশ আসে ছোট আপডেট হলে শুধু জরুরি অংশ দেখানো হয়, তাই অকারণে ঝামেলা বাড়ে না

প্রশ্ন থাকলে কোথায় লিখবেন?

কোনো লাইন বুঝতে সমস্যা হলে সাপোর্টে সরাসরি জানান বিশেষ করে লগইন, কুকি, বা ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন হলে উত্তর দ্রুত পাওয়া যায়

Dhaka থেকে হোক বা অন্য শহর থেকে, একই চ্যানেলেই সাহায্য পাবেন যোগাযোগের পেজ খুলে মেসেজ পাঠান, আর দরকার হলে পেমেন্ট তথ্য পেজও দেখে নিন

betjilli Download এখনই